FAQ
Studentenlijn

Er zijn drie categorieën veelgestelde vragen. Klik op 1 van de onderstaande links om naar de categorie op deze pagina te springen:

  1. Onderwijsrecht
  2. Studiefinanciering
  3. Huurrecht

    Onderwijsrecht

  1. Ik heb een bindend studieadvies (BSA) gekregen waardoor ik gedwongen ben om te stoppen met mijn studie. Ik vind deze opleiding juist erg leuk en ik ben dan ook zeer gemotiveerd om het beroep uit te oefenen waar deze studie me voor opleidt. Ik wil niet stoppen met deze opleiding.
  2. Ik heb een onvoldoende voor een tentamen, maar ik ben het hier niet mee eens. De docent weigert bovendien uitleg te geven over wat ik fout heb gedaan en ik mag het tentamen niet inzien. Wat kan ik doen?
  3. Ik heb drie (her)tentamens op één dag. Ze duren elk 2,5 uur en ik heb maar een half uur pauze tussen elk tentamen. Dit is echt te veel op één dag. Wat kan ik hier tegen doen?
  4. Mijn opleiding wordt veranderd. Vanaf komend collegejaar wordt de stof van twee kleine vakken A en B (elk 5 ECTS) samengevoegd tot een groot vak C (10 ECTS). Daarnaast komen er nieuwe verplichte vakken die ik nooit heb hoeven volgen. Volgens het oude programma moet ik nog één vak uit het tweede jaar (vak A) afronden en moet ik mijn scriptie schrijven. Echter, vak A wordt niet meer aangeboden. Moet ik nu extra vakken volgen?
  5. Mijn opleiding is een chaos. Veel colleges vallen uit omdat er een tekort is aan gekwalificeerde docenten, en er zijn veel te weinig faciliteiten zoals computers en werkruimtes voor groepsopdrachten. Wat kan ik hier tegen doen?
  6. Bij mijn opleiding is er een verplichte excursie. De kosten daarvan zijn €500,- Ik vind het veel te duur en zou liever niet meedoen. Mag dit zomaar verplicht worden gesteld?
  7. Ik wil graag een tweede studie doen. Deze studie volg ik tegelijk met mijn eerste studie. Moet ik dan twee keer collegegeld betalen?
  8. Ik wil halverwege het collegejaar stoppen met mijn studie. Kan ik een deel van mijn collegegeld terugkrijgen?
  9. Ik heb niet de Nederlandse nationaliteit en ben van plan in Nederland aan een HBO of universiteit te gaan studeren. Hoeveel collegegeld moet ik per jaar betalen?
  10. Vraag: ik ben ouder dan 30 en studeer aan een HBO of universiteit. Hoeveel collegegeld moet ik per jaar betalen?


    11. Studiefinanciering

  11. Waar bestaat studiefinanciering uit?
  12. Hoe lang heb ik recht op studiefinanciering?
  13. Ik ben 17 jaar en ga een opleiding in het hoger onderwijs doen (HBO of universiteit). Ik krijg pas per 1 oktober studiefinanciering en een OV-studentenkaart. Hoe kan dit en wat kan ik er tegen doen?
  14. Ik ben bijna 30 jaar en sta ingeschreven bij een voltijd opleiding in het hoger onderwijs. Kan ik nog studiefinanciering ontvangen?
  15. Ik kom uit het buitenland en heb niet de Nederlandse nationaliteit. Op dit moment ben ik jonger dan 30 jaar en sta ik in Nederland ingeschreven voor een voltijd opleiding in het hoger onderwijs. Kan ik studiefinanciering ontvangen?
  16. Ik ben gestopt met mijn studie en heb mijn OV-studentenkaart niet ingeleverd. Nu krijg ik een boete, wat kan ik daar aan doen?
  17. Mijn OV-studentenkaart is gestolen. Wat moet ik doen?
  18. Wat kan de hoogte worden van een eventuele studieschuld?
  19. Sinds een paar weken woon ik niet meer bij mijn ouders. Bij de gemeentelijke basisadministratie sta ik nog op mijn oude adres ingeschreven. Onlangs heb ik een brief van de IB-Groep ontvangen waarin staat dat ik mijn adres moet laten wijzigen omdat ik anders met terugwerkende kracht een thuiswonende beurs krijg. Wat moet ik doen?
  20. Ik heb een bijbaan. Hoe veel mag ik bijverdienen zonder dat dit consequenties heeft voor mijn studiefinanciering?


    21. Huurrecht

  21. Ik heb een aantal keren geklaagd bij mijn huisbaas over diverse zaken. Hij vind dit lastig en wil om die reden van mij af als huurder. Middels een brief (niet aangetekend) heeft hij mij laten weten dat ik binnen een bepaalde termijn moet verhuizen. Mag dit zomaar?
  22. In mijn huurcontract staat dat het contract jaarlijks verlengd wordt. Nu wil de verhuurder graag mijn kamer aan iemand anders verhuren voor een veel hogere prijs. Ben ik verplicht om mijn kamer te verlaten als mijn contract is afgelopen?
  23. De prijs voor mijn kamer is best wel hoog. Is het mogelijk om de prijs te verlagen?
  24. Ik betaal één bedrag voor de huur van mijn kamer en gas, elektriciteit, water en internet. Nu wil de huisbaas dat ik bijbetaal omdat er veel meer stroom is verbruikt dan vorig jaar. Hier ben ik het niet mee eens. Wat zijn mijn rechten?
  25. Onlangs heb ik een huurcontact getekend. Voordat ik in mijn kamer mag, wil de verhuurder eerst geld van me. Hij wil 100 euro contractskosten, administratiekosten en sleutelgeld. Ook wil een makelaar nog geld zien maar van te voren is mij nooit verteld dat ik een makelaar zou moeten betalen. Mag dit?
  26. Het huis dat ik huur is slecht onderhouden. Ik heb de verhuurder meerdere keren gevraagd of hij er iets aan wil doen maar er komt niets van terecht. Wat kan ik doen?
  27. De verhuurder komt mijn studentenhuis wel eens onaangekondigd binnenlopen om te controleren of wij het huis wel netjes genoeg houden. Hij vindt dat hij daar het volste recht toe heeft omdat hij eigenaar van het pand is. Maar ik vind het vervelend en heb er last van. Mag de verhuurder dit zomaar doen?
  28. De verhuurder wil de huurprijs verhogen. Omdat de prijs al enkele jaren hetzelfde is, stelt hij een forse verhoging voor. Hoeveel mag de prijs maximaal stijgen?

Onderwijsrecht

1. Ik heb een bindend studieadvies (BSA) gekregen waardoor ik gedwongen ben om te stoppen met mijn studie. Ik vind deze opleiding juist erg leuk en ik ben dan ook zeer gemotiveerd om het beroep uit te oefenen waar deze studie me voor opleidt. Ik wil niet stoppen met deze opleiding.

Op het moment dat je een BSA krijgt, is dat natuurlijk schrikken. Je wilt immers niet stoppen met een opleiding die je leuk en interessant vindt.

Allereerst is het belangrijk om te weten dat een BSA kan alleen worden verleend indien er voldaan is aan de volgende voorwaarden:

  • De opleiding is daartoe aangewezen door het instellingsbestuur (er zijn onderwijsinstellingen die helemaal geen BSA hanteren en voor sommige opleidingen bestaat geen BSA).
  • Bij aanvang van de studie moet het duidelijk zijn voor de student dat er een BSA advies afgegeven kan worden.
  • Een negatief BSA advies kan alleen afgegeven worden indien de studieresultaten in het eerste jaar onvoldoende zijn. Een student die alle eerstejaarsvakken of de propedeuse heeft gehaald, kan geen negatief BSA krijgen.
  • Bij onvoldoende resultaten moet de student halverwege het jaar officieel gewaarschuwd worden.
  • Bovendien moet de opleiding rekening houden met persoonlijke omstandigheden van de student.

Indien aan één van deze voorwaarden niet is voldaan kun je succesvol in beroep gaan tegen het negatieve BSA advies.

Om veel tijd en rompslomp te vermijden kan je echter ook proberen te voorkomen dat je een negatief BSA advies krijgt. Indien je tentamen onvoldoende beoordeeld is, vraag jezelf dan af of het terecht is dat het onvoldoende beoordeeld is. Indien je denkt dat je tentamen onterecht onvoldoende is beoordeeld kan je daartegen in beroep. Dit beroep moet je instellen bij het College van beroep voor de examens (COBEX), iedere onderwijsinstelling heeft zijn eigen college. De termijn voor het indienen van het beroep is vier weken. Deze termijn begint te lopen op het moment dat de uitslag van het tentamen bekend is gemaakt. Bezwaar bij de examencommissie schorst deze termijn niet, let daar op!

Indien je tentamen terecht onvoldoende is beoordeeld, kun je bovendien ook een extra herkansing voor dat tentamen aanvragen bij de examencommissie.

Mocht je alsnog een negatief BSA krijgen, dan kan je daartegen in beroep bij het COBEX (zie hierboven) Dit moet je doen binnen vier weken na de bekendmaking van het negatieve BSA. Het COBEX kijkt alleen of de procedure goed is gevolgd, het besluit goed is gemotiveerd en het instellingsbestuur in redelijkheid tot het besluit tot het geven van een negatief BSA had kunnen komen. Binnen 10 weken moeten ze beslissen op je beroepschrift.

Het is verstandig om bij het COBEX tegelijkertijd met het indienen van het beroep een voorlopige voorziening te vragen: dit betekent dat je, in afwachting van een definitieve beslissing, voorwaardelijk bent toegelaten tot de opleiding.

Indien ook het College van Beroep voor de examens van oordeel is dat het negatieve BSA terecht afgegeven is, kun je naar de rechtbank, bij de sector bestuursrecht. Aan een procedure bij de rechtbank zijn wel kosten verbonden en meestal is bijstand van een advocaat verstandig.


2. Ik heb een onvoldoende voor een tentamen, maar ik ben het hier niet mee eens. De docent weigert bovendien uitleg te geven over wat ik fout heb gedaan en ik mag het tentamen niet inzien. Wat kan ik doen?

Je hebt het recht om je tentamen in te zien en de docent is verplicht zijn oordeel te motiveren. In het Onderwijs en Examenregeling (OER) staat beschreven hoe dit er in de praktijk uitziet. Deze regeling wordt ieder collegejaar voor iedere opleiding vastgesteld. Het kan bijvoorbeeld zijn dat er een individueel vragenuur is of een collectieve nabespreking. Sommige docenten hebben ook modelantwoorden beschikbaar.
Als je het niet eens bent met je docent en jullie komen er samen niet uit, dan kun je in beroep gaan. Dit moet je binnen vier weken na de bekendmaking van de tentamenuitslagen doen bij het College van Beroep voor de Examens (COBEX). Bezwaar bij de examencommissie schorst deze termijn niet, let daar op!
Het COBEX toetst alleen of de procedure goed is gevolgd en of de docent zijn oordeel voldoende heeft gemotiveerd. Het College mag zelf geen cijfer vaststellen. Elke onderwijsinstelling heeft een College van Beroep voor de Examens.


3. Ik heb drie (her)tentamens op één dag. Ze duren elk 2,5 uur en ik heb maar een half uur pauze tussen elk tentamen. Dit is echt te veel op één dag. Wat kan ik hier tegen doen?

Je kunt een brief naar de examencommissie van je opleiding sturen met het verzoek of je een tentamen op een andere dag kunt maken. Indien het niet mogelijk is om dat tentamen schriftelijk op een andere dag te maken kan je proberen toestemming te krijgen om het tentamen mondeling af te leggen.

Voor een eventueel beroep tegen een beslissing van de examencommissie kun je naar het College van Beroep voor de Examens (COBEX) stappen. Elke onderwijsinstelling heeft zijn eigen college. Dit beroep moet je binnen vier weken na de bekendmaking van de tentamenuitslagen instellen bij het College van Beroep voor de Examens (COBEX). Bezwaar bij de examencommissie schorst deze termijn niet, let daar op!


4. Mijn opleiding wordt veranderd. Vanaf komend collegejaar wordt de stof van twee kleine vakken A en B (elk 5 ECTS) samengevoegd tot een groot vak C (10 ECTS). Daarnaast komen er nieuwe verplichte vakken die ik nooit heb hoeven volgen. Volgens het oude programma moet ik nog één vak uit het tweede jaar (vak A) afronden en moet ik mijn scriptie schrijven. Echter, vak A wordt niet meer aangeboden. Moet ik nu extra vakken volgen?

Elke opleiding heeft een Onderwijs en Examenregeling (OER) waar onder andere in staat uit welke vakken een opleiding bestaat en in welke vorm je tentamens krijgt. Mocht het programma zijn veranderd, dan staat in het OER een overgangsregeling voor de studenten die onder het oude programma vallen. In deze overgangsregeling kan bijvoorbeeld staan dat een student nog één of twee jaar de tijd heeft om volgens het oude programma af te studeren. De mogelijkheid bestaat dan dat je maar een deel van het tentamen van het nieuwe vak C hoeft te maken omdat je het oude vak B al hebt afgesloten met een voldoende beoordeeld tentamen. Ook kan er in de overgangsregeling staan dat je niet de nieuwe verplichte vakken hoeft te volgen om je diploma te halen, als je binnen een bepaalde tijd aan de eisen van het oude programma voldoet.


5. Mijn opleiding is een chaos. Veel colleges vallen uit omdat er een tekort is aan gekwalificeerde docenten, en er zijn veel te weinig faciliteiten zoals computers en werkruimtes voor groepsopdrachten. Wat kan ik hier tegen doen?

Je kunt rechtstreeks bij de het faculteitsbestuur of opleidingsdirecteur een officiële klacht indienen. Dit kan een individuele klacht zijn, maar een collectieve klacht is ook mogelijk. Elke onderwijsinstelling heeft eigen reglementen voor een klachtenprocedure. Mocht een officiële klacht bij je onderwijsinstelling niet naar tevredenheid zijn afgehandeld, dan kan je terecht bij de Nationale Ombudsman. Je kunt met je klacht ook terecht bij de Medezeggenschapsraad. De Medezeggenschapsraad heeft inspraak in het beleid en heeft in elk geval het recht om een advies te geven aan het bestuur. Een andere mogelijkheid is dat je een studentenvakbond inschakelt.


6. Bij mijn opleiding is er een verplichte excursie. De kosten daarvan zijn €500,- Ik vind het veel te duur en zou liever niet meedoen. Mag dit zomaar verplicht worden gesteld?

Je bent niet verplicht deel te nemen aan excursies waarvoor betaald moet worden. De opleiding moet een alternatief bieden. Bijvoorbeeld een vervangende opdracht. Daarmee moet een gelijk aantal studiepunten worden toegekend. Als de mogelijkheid niet wordt geboden en de student niet wil betalen, moet de opleiding deze kosten voor zijn rekening nemen.

Het kan ook voorkomen dat de opleiding extra kosten vraagt, naast het collegegeld. Je inschrijving kan niet afhankelijk worden gesteld van het betalen van deze kosten. Er zijn uitzonderingen, zoals creatieve opleidingen, die in bepaalde gevallen wel extra geld mogen vragen. Deze kosten moeten direct verband hebben met het onderwijs. Het bestuur van de onderwijsinstelling moet dan wel een regeling treffen met de studenten die dergelijke kosten niet kunnen betalen.

Een klacht over dergelijke kosten kun je dan middels een schriftelijk bezwaar kenbaar maken bij het instellingsbestuur van je onderwijsinstelling. Mocht dit geen resultaat hebben, dan kun je in beroep gaan bij het College van Beroep voor het Hoger Onderwijs. Dit is een landelijke beroepsinstelling die beroepen behandelt tegen beslissingen van het instellingsbestuur. Je beroep moet je 6 weken na de beslissing op je bezwaar indienen.


7. Ik wil graag een tweede studie doen. Deze studie volg ik tegelijk met mijn eerste studie. Moet ik dan twee keer collegegeld betalen?

Je mag je kosteloos inschrijven voor een tweede studie bij je hogeschool of universiteit. Als je bij een andere onderwijsinstelling een tweede studie wilt doen, moet je bij deze instelling kunnen aantonen dat jij je collegegeld al hebt betaald. Dit kan je doen door een bewijs van betaling mee te sturen met je inschrijfformulier voor je tweede studie.

Voorwaarde is wel dat je wettelijk collegegeld betaalt. Voor studenten uit de EU, een EER land of Suriname die jonger zijn dan 30 jaar geldt het wettelijke collegegeld. Ook voor vreemdelingen met recht op studiefinanciering geldt het wettelijk collegegeld.

Je betaalt overigens collegegeld aan de instelling met het hoogste collegegeld.


8. Ik wil halverwege het collegejaar stoppen met mijn studie. Kan ik een deel van mijn collegegeld terugkrijgen?

Je kunt een deel van het collegegeld terugkrijgen, door het instellingsbestuur daartoe te verzoeken, indien:

  • Je voor het eerste jaar bent ingeschreven bij een opleiding
  • Je afstudeert
  • Je ziek bent
  • Er sprake is van bijzondere familieomstandigheden

Indien er sprake is van andere dan de vier hier bovengenoemde redenen, is het instellingsbestuur niet verplicht je uit te schrijven. Als het instellingsbestuur je verzoek op deze andere grond honoreert, krijg je alsnog een gedeelte van je collegegeld terug.

In het geval je er voor gekozen hebt om in termijnen te betalen, dan worden eerst alle termijnen geïnd en pas daarna krijg je het deel van het collegegeld terug waar je recht op hebt. Een klacht of een geschil over in- en uitschrijven kan je middels een schriftelijk bezwaar kenbaar maken bij het instellingsbestuur van je onderwijsinstelling. Mocht dit geen resultaat hebben, dan kun je in beroep gaan bij het College van Beroep voor het Hoger Onderwijs. Dit is een landelijke beroepsinstelling die beroepen behandelt tegen beslissingen van het instellingsbestuur. Je beroep moet je 6 weken na de beslissing op je bezwaar indienen.


9. Ik heb niet de Nederlandse nationaliteit en ben van plan in Nederland aan een HBO of universiteit te gaan studeren. Hoeveel collegegeld moet ik per jaar betalen?

De overheid stelt jaarlijks het wettelijk collegegeld vast. Voor het collegegeld 2008-2009 is dit € 1565,-. Voor studenten uit de EU, een EER land of Suriname die jonger zijn dan 30 jaar geldt het wettelijke collegegeld. Ook voor vreemdelingen met recht op studiefinanciering geldt het wettelijk collegegeld. Anderen betalen het instellingscollegegeld.
Elke onderwijsinstelling is vrij om deze tarieven zelf vast te stellen. Bij medische of technische opleidingen kan het instellingscollegegeld oplopen tot meer dan € 10 000,-.

Een klacht of een geschil over in- en uitschrijven kan je middels een schriftelijk bezwaar kenbaar maken bij het instellingsbestuur van je onderwijsinstelling. Mocht dit geen resultaat hebben, dan kun je in beroep gaan bij het College van Beroep voor het Hoger Onderwijs. Dit is een landelijke beroepsinstelling die beroepen behandelt tegen beslissingen van het instellingsbestuur. Je beroep moet je 6 weken na de beslissing op je bezwaar indienen.


10. Vraag: ik ben ouder dan 30 en studeer aan een HBO of universiteit. Hoeveel collegegeld moet ik per jaar betalen?

Op het moment dat je ouder bent dan 30 jaar, moet je het instellingscollegegeld betalen. Elke onderwijsinstelling is vrij om deze tarieven zelf vast te stellen. Daarom betaal je over het algemeen meer dan het wettelijke collegegeld.


Studiefinanciering

11. Waar bestaat studiefinanciering uit?

Studiefinanciering is opgebouwd uit:

  1. Een basisbeurs De hoogte van deze beurs is afhankelijk van je woonsituatie (uitwonend of thuiswonend). De OV-studentenkaart maakt hier onderdeel van uit.
  2. Aanvullende beurs
    Indien je ouders een laag inkomen hebben, kun je recht hebben op een aanvullende beurs, bovenop je basisbeurs.
  3. Rentedragende lening
    Een lening bij de IB-groep tegen een redelijk laag rentetarief. Bovendien zijn er ruime mogelijkheden om de lening terug te betalen. Deze lening wordt nooit omgezet in een gift.
  4. Collegegeldkrediet
    Een extra manier om geld te lenen bij de IB-groep. Je kunt maximaal het bedrag lenen dat je aan collegegeld moet betalen, maar je bent niet verplicht de lening voor dit doel te gebruiken. Deze lening wordt nooit omgezet in een gift.

De basisbeurs en aanvullende beurs vormen samen de prestatiebeurs. Zij worden verstrekt in de vorm van een lening, maar wordt een gift op het moment dat jij je diploma hebt behaald binnen 10 jaar.


12. Hoe lang heb ik recht op studiefinanciering?

Het recht op een basisbeurs en een aanvullende beurs bestaat gedurende de nominale studieduur. Over het algemeen is die 4 jaar voor een HBO bachelor en Universitaire bachelor (3 jaar) met aansluitende master (1 jaar). Sommige masters duren echter langer. Dit geldt vooral voor medische en technische opleidingen en onderzoek-, onderwijs en topmasters. Of je voor deze langere opleiding meer studiefinanciering ontvangt, is afhankelijk van de studielast. Als de minister heeft vastgesteld dat de studielast van een master meer is dan 60 studiepunten, wordt de prestatiebeurs voor deze periode verlengd. In andere uitzonderingsgevallen is de studielast van een bacheloropleiding groter. Over de precieze inhoud van de uitzonderingen, waardoor je langer dan 4 jaar studiefinanciering ontvangt, kun je beter contact opnemen met de Studentenlijn.

Als je studievertraging hebt opgelopen, kun je na de nominale studieduur nog 3 jaar een lening aanvragen. Voorwaarde is dat je nog bent ingeschreven bij een opleiding waarvoor recht op studiefinanciering bestaat. In die 3 jaar kun je ook collegegeldkrediet aanvragen. In deze periode heb je ook nog recht op de OV-studentenkaart. Hiervoor is een lening van 0 euro bij de IB-Groep al voldoende.


13. Ik ben 17 jaar en ga een opleiding in het hoger onderwijs doen (HBO of universiteit). Ik krijg pas per 1 oktober studiefinanciering en een OV-studentenkaart. Hoe kan dit en wat kan ik er tegen doen?

Tot je 18e verjaardag ontvangen je ouders nog kinderbijslag voor je. Het is niet mogelijk om studiefinanciering te ontvangen terwijl je ouders voor dezelfde periode ook kinderbijslag voor je krijgen. Kinderbijslag wordt per kwartaal berekend. Het derde kwartaal loopt van 1 juli tot 30 september. Daarom kun je je studiefinanciering pas per 1 oktober ontvangen. Om eventuele reiskosten te beperken, kun je een abonnement van de NS of een andere speler op de markt voor openbaar vervoer nemen. Een abonnement is meestal goedkoper dan losse kaartjes.


14. Ik ben bijna 30 jaar en sta ingeschreven bij een voltijd opleiding in het hoger onderwijs. Kan ik nog studiefinanciering ontvangen?

Tot je 30e is het nog mogelijk om studiefinanciering aan te vragen. De studiefinanciering kan hierdoor maximaal tot je 34e blijven doorlopen. Een voorwaarde is dan wel dat je studie niet ontbreekt, want daarna ontvang je dan geen studiefinanciering meer. Als je ouder dan 30 jaar bent, kan je geen studiefinanciering meer aanvragen. Ook zal je het instellingscollegegeld moeten betalen en dat is meestal hoger dan het wettelijke collegegeld.


15. Ik kom uit het buitenland en heb niet de Nederlandse nationaliteit. Op dit moment ben ik jonger dan 30 jaar en sta ik in Nederland ingeschreven voor een voltijd opleiding in het hoger onderwijs. Kan ik studiefinanciering ontvangen?

Je hebt alleen recht op studiefinanciering als je een burger van een land van de Europese Unie of een EER land bent én je voldoet aan één van de volgende voorwaarden :

  1. Je ouders hebben voor jou in het voorafgaande schooljaar een tegemoetkoming ouders ontvangen.
  2. Je hebt een voor studiefinanciering geldige verblijfsvergunning.
  3. Je komt als student uit een andere EU/EER-lidstaat (of Zwitserland) en werkt minimaal 32 uur per maand in Nederland.
  4. Je bent een student uit een andere EU/EER-lidstaat en één van je ouders of je partner werkt ten minste 32 uur per maand in Nederland. Deze ouder of partner moet ook uit een andere EU/EER-lidstaat (niet Nederland) of Zwitserland afkomstig zijn.
  5. Je bent een student uit een andere EU/EER-lidstaat of uit Zwitserland en je woont vijf jaren aaneengesloten in Nederland.

16. Ik ben gestopt met mijn studie en heb mijn OV-studentenkaart niet ingeleverd. Nu krijg ik een boete, wat kan ik daar aan doen?

Helaas kan je hier niets tegen doen. Als je staat ingeschreven bij een opleiding voor hoger onderwijs, heb je recht op studiefinanciering. De OV-studentenkaart hoort óók bij de studiefinanciering. Als je dus niet bent ingeschreven, heb je ook geen recht op de OV-studentenkaart.
Je moet je kaart uiterlijk de vijfde dag nadat je recht op studiefinanciering is beëindigd, inleveren. Inleveren kan bij een postkantoor of regiokantoor van de Informatiebeheer Groep (IB-Groep). Doe je dat niet, dan krijg je een boete van 68,- euro voor elke twee weken dat je de kaart te laat inlevert.


17. Mijn OV-studentenkaart is gestolen. Wat moet ik doen?

Het eerste wat je moet doen, is naar de politie gaan. Wellicht heeft iemand je kaart gevonden en daar afgegeven. Mocht dit niet het geval zijn, kan je ter plaatse alsnog aangifte doen. Daarna moet je contact opnemen met de IB-groep om een nieuwe OV-studentenkaart aan te vragen, mocht je hier nog recht op hebben. Deze kaart ontvang je tegen een betaling van de administratiekosten. Je kunt dan niet wisselen van week- of weekendkaart, om fraude te voorkomen. Als je de kaart moet inleveren, kan je het bewijs van aangifte, in plaats van de kaart zelf, inleveren.


18. Wat kan de hoogte worden van een eventuele studieschuld?

De basisbeurs, aanvullende beurs en het bedrag dat bij je schuld wordt opgeteld voor gebruik van de OV-studentenkaart worden omgezet in een gift als je binnen 10 jaar een diploma (bachelor of master) haalt. Dit bedrag hoef je dus niet terug te betalen. Je eventuele aanvullende lening en collegegeldkrediet moet je wel terugbetalen.

Als blijkt dat je na 10 jaar geen diploma hebt gehaald, zul je al je studieschulden (incl. basisbeurs, aanvullende beurs, OV-studentenkaart, eventueel collegegeldkrediet en een eventuele lening) terug moeten betalen. Naast je studieschuld wordt er ook rente berekend over het openstaande bedrag.

Twee jaar nadat jij je studie hebt afgerond, begin je verplicht met aflossen. Hiervoor heb je maximaal 15 jaar. Eerder en meer aflossen is ook mogelijk, hiermee spaar je het betalen van rente uit.


19. Sinds een paar weken woon ik niet meer bij mijn ouders. Bij de gemeentelijke basisadministratie sta ik nog op mijn oude adres ingeschreven. Onlangs heb ik een brief van de IB-Groep ontvangen waarin staat dat ik mijn adres moet laten wijzigen omdat ik anders met terugwerkende kracht een thuiswonende beurs krijg. Wat moet ik doen?

Het adres dat geregistreerd staat bij de IB-Groep moet overeenkomen met het adres bij de gemeente om recht te hebben op een uitwonende beurs (als dit adres anders is dan het adres van je ouders). Je bent daarom verplicht een verhuizing tijdig door te geven bij de gemeente. Als het adres, dat jij door hebt gegeven aan de IB-Groep, niet hetzelfde is als bij de gemeente, kan je van de IB-Groep een brief krijgen waarin staat dat je een bepaalde termijn krijgt om het in orde te maken. Als je dit binnen de door de IB-Groep vastgestelde termijn doet en dit adres ook tijdig doorgeeft aan de gemeente en de IB-Groep, is er niets aan de hand.
Indien blijkt dat na het gestelde termijn het adres nog steeds niet klopt, gaat de IB-Groep ervan uit dat het adres dat bij de gemeente staat geregistreerd het juiste is. Als dit het adres van je ouders is, zal de IB-Groep je als thuiswonend aanmerken ook al woon je in werkelijkheid op kamers. Het gevolg hiervan is dat je met terugwerkende kracht alsnog een thuiswonende beurs krijgt. Het teveel ontvangen bedrag wordt dan omgezet in een lening die je na afloop van je studie moet terug betalen. In overleg met de IB-Groep is een andere regeling is ook mogelijk.

Tegen een dergelijke beslissing kan je bezwaar maken. Wanneer er sprake is van bijzondere omstandigheden heb je meer kans van slagen.


20. Ik heb een bijbaan. Hoe veel mag ik bijverdienen zonder dat dit consequenties heeft voor mijn studiefinanciering?

Naast je studiefinanciering mag je in 2008 € 12.916,17 verdienen zonder dat dit gevolgen heeft voor je studiefinanciering. Het gaat om het verzamelinkomen, ook wel het belastbaar loon genoemd.

Als je meer verdient dan de grens en ook een studiefinanciering krijgt, krijg je een boete van de IB-Groep. Als je verwacht over deze grens te gaan, kun je een boete voorkomen door je studiefinanciering stop te zetten.

De boete is als volgt opgebouwd:

  • het bedrag dat boven de bijverdiengrens is verdiend (tot het maximum aan ontvangen basis- en aanvullende beurs)
  • als de student OV-studentenkaart heeft gehad, een vastgesteld maandbedrag voor de maanden dat je de kaart had
  • de rente (over OV-studentenkaart en meerinkomen).

Let op: Dit geldt ook in de leenfase, 3 jaar na de nominale studieduur. Als je in die periode een lening hebt of op basis van een nullening een OV-studentenkaart, geldt de bovenstaande regeling.


Huurrecht

21. Ik heb een aantal keren geklaagd bij mijn huisbaas over diverse zaken. Hij vind dit lastig en wil om die reden van mij af als huurder. Middels een brief (niet aangetekend) heeft hij mij laten weten dat ik binnen een bepaalde termijn moet verhuizen. Mag dit zomaar?

Een verhuurder (huisbaas) heeft niet het recht om je zomaar uit je kamer te zetten. Een gewone brief of mondelinge mededeling van je verhuurder dat hij de huur wil beëindigen, kun je, zonder dat er rechtsgevolgen aan verbonden zijn, negeren.

Je huisbaas kan de huurovereenkomst opzeggen door middel van een het sturen van een aangetekende opzeggingsbrief of door een deurwaarderexploot. In deze opzeggingsbrief moet worden vermeldt waarom de huisbaas wil dat jij vertrekt. Dit moet een van onderstaande geldige redenen zijn:

  • De huurder gedraagt zich niet als een goed huurder.
    Voorbeelden: misbruik van het gehuurde, overbewoning, huur meerdere malen niet of veel te laat betaalt , overlast.
  • De afgesproken tijd is verstreken.
    Dat is het geval als een huur voor bepaalde tijd overeen was gekomen en vooraf uitdrukkelijk was bedongen dat de verhuurder aan het einde van de periode de woning zelf zal gaan bewonen.
  • De verhuurder heeft de woning dringend nodig voor eigen gebruik.
    De belangen van de verhuurder dat hij het dringend nodig heeft, moeten worden afgewogen tegen de belangen van de huurder.
  • De huurder weigert een redelijk aanbod tot het aangaan van een nieuwe huurovereenkomst.
    Dat aanbod mag geen verandering van de huurprijs of servicekosten betreffen.
  • De verhuurder verwezenlijkt een bestemming volgens een geldend bestemmingsplan.
    Als het bestemmingsplan voor de plaats van de woning verandert en daardoor verhuur niet meer overeenkomt met het bestemmingsplan, kan de huur worden opgezegd.
  • De verhuurder beëindigt de huur op grond van een belangenafweging tussen huurder en verhuurder. Deze zesde opzeggingsgrond geldt alleen voor huurders die inwonen bij een hospita, die langer dan 9 maanden huren.

Als je het niet eens bent met je verhuurder, moet je dit aangeven. Geef aan dat je het niet eens bent met de opzeggingsgrond. Het is aan de verhuurder om vervolgens naar de kantonrechter te stappen. Deze zal dan bekijken of er sprake is van een geldige opzeggingsgrond. Als daarvan sprake is, wordt de huurovereenkomst beëindigd.


22. In mijn huurcontract staat dat het contract jaarlijks verlengd wordt. Nu wil de verhuurder graag mijn kamer aan iemand anders verhuren voor een veel hogere prijs. Ben ik verplicht om mijn kamer te verlaten als mijn contract is afgelopen?

Als de contractsperiode afloopt, eindigt het contract niet van rechtswege. De verhuurder moet de wettelijke opzeggronden, genoemd in vraag 21, in acht nemen. Eén daarvan is het verlopen van de overeengekomen contractsduur. Daaraan zijn echter aanvullende voorwaarden verbonden. Vooraf moet in het huurcontract zijn opgenomen dat de verhuurder na de termijn de woning zelf gaat bewonen. Dit is alleen geldig als de verhuurder:

  • de woonruimte niet zelf heeft bewoond en nog nooit verhuurd en de woning zelf gaat bewonen na de termijn
  • na de termijn de woonruimte opnieuw wil gaan bewonen
  • zijn vorige huurder de kans wil geven de woning opnieuw te bewonen, omdat hij aan hem het recht heeft gegeven na afloop van die termijn opnieuw te gaan bewonen

Als een van deze gronden niet is opgenomen in het contract, of de verhuurder geen geldige opzeggingsgrond hanteert, hoef je je kamer niet te verlaten als het contract is afgelopen. Zie vraag 21 voor de procedure.


23. De prijs voor mijn kamer is best wel hoog. Is het mogelijk om de prijs te verlagen?

Allereerst moet je checken of je daadwerkelijk te veel voor je kamer betaald. Dit kan je doen aan de hand van een puntensysteem dat je kunt vinden op de site www.checkjekamer.nl en www.huurcommissie.nl. Met behulp van dit puntensysteem kan je een maximale prijs voor je woning vaststellen.

Als blijkt dat je te veel huur betaalt, kun je de verhuurder hiermee confronteren. Je geeft aan dat de huurprijs boven het wettelijke maximum zit en vraagt of hij instemt met een huurverlaging. Als hij dat niet wil, kun je naar de huurcommissie gaan. Dat is een overheidsinstantie, die bemiddelt bij conflicten tussen huurders en verhuurders.

Voor 11 euro start je een procedure bij de huurcommissie. Vervolgens doet de huurcommissie onderzoek naar de situatie en vindt er een hoorzitting plaats, waarin jij en de verhuurder de situatie mogen toelichten. Vervolgens wordt een uitspraak gedaan. Die is bindend, maar beide partijen kunnen vervolgens nog naar de rechtbank stappen met hun bezwaar.

Als je deze procedure start binnen 6 maanden na het begin van je huurovereenkomst, kun je met terugwerkende kracht de huurprijs laten verlagen. Als je huurovereenkomst langer dan 6 maanden loopt, moet je aan je verhuurder eerst een voorstel tot huurverlaging doen. Als hij hierin niet meegaat, kan de huurcommissie een uitspraak doen. Deze heeft in dit geval geen terugwerkende kracht. Meer informatie en de benodigde formulieren vind je op www.huurcommissie.nl.


24. Ik betaal één bedrag voor de huur van mijn kamer en gas, elektriciteit, water en internet. Nu wil de huisbaas dat ik bijbetaal omdat er veel meer stroom is verbruikt dan vorig jaar. Hier ben ik het niet mee eens. Wat zijn mijn rechten?

De huur die je betaalt aan je verhuurder bestaat uit de kale huur (de huur voor de woonruimte) en de servicekosten (gas, water, elektriciteit, en dergelijke). Een maximumprijs voor de kale huur is vast te stellen aan de hand van het puntensysteem van de huurcommissie, zie vraag 23. De servicekosten zijn de werkelijk gemaakte kosten die de verhuurder maakt voor het betalen van o.a. gas, water en elektriciteit die je als huurder verbruikt. De verhuurder mag geen winst maken op servicekosten. Hij fungeert slechts als doorgeefluik van de rekeningen.

Je betaalt een voorschot aan de verhuurder voor de servicekosten. Als de rekeningen hoger blijken te zijn dan voorzien, moet je bijbetalen. Als de rekeningen lager zijn, moet je geld terugkrijgen. De verhuurder is verplicht binnen 6 maanden na het einde van het kalenderjaar een overzicht te verstrekken van de gemaakte kosten. Bovendien heeft de huurder recht op inzage in de rekeningen.

Als je één bedrag betaalt, kan je de prijs laten splitsen door de huurcommissie. Dan kan je vervolgens controleren of je niet te veel kale huur en / of servicekosten betaalt.


25. Onlangs heb ik een huurcontact getekend. Voordat ik in mijn kamer mag, wil de verhuurder eerst geld van me. Hij wil 100 euro contractskosten, administratiekosten en sleutelgeld. Ook wil een makelaar nog geld zien maar van te voren is mij nooit verteld dat ik een makelaar zou moeten betalen. Mag dit?

Als je eenmaal een mondelinge huurovereenkomst of een huurcontact hebt, kan de verhuurder alleen nog huur, servicekosten en borg van je vragen. De borg krijg je later van hem terug, op het moment dat jij je kamer verlaat. Als er kosten gemaakt zijn om de kamer in dezelfde staat te brengen, mag de verhuurder deze kosten hierop in mindering brengen. Het is het beste als de staat van de kamer en de betaling in het contract is vastgelegd, voor bewijskracht.

Contractskosten mogen alleen gevraagd worden, als kan worden aangetoond dat er daadwerkelijk kosten zijn gemaakt. Het is namelijk bij wet verboden vergoedingen te vragen waar niets tegenover staat. Sleutelgeld is daarvan een goed voorbeeld.


26. Het huis dat ik huur is slecht onderhouden. Ik heb de verhuurder meerdere keren gevraagd of hij er iets aan wil doen maar er komt niets van terecht. Wat kan ik doen?

Er zijn verschillende dingen die je kunt doen:

  1. Je kunt, als je de verhuurder een redelijke termijn hebt gegeven om het onderhoud te verrichten maar hij het laat afweten iets te doen, de reparaties op zijn kosten laten doen. Je doet er verstandig aan om je verhuurder dit vooraf te laten weten via een aangetekende brief
  2. Je kunt de kosten, die je maakt om de onderhoudsgebreken te verhelpen, eventueel verrekenen (in mindering brengen) met de huurprijs.
  3. Je kunt naar de huurcommissie stappen voor tijdelijke huurverlaging. Tijdelijk betekent in dit geval “totdat het onderhoud is verricht”. De onderhoudsgebreken zijn niet direct opgelost maar de verhuurder krijgt hiermee wel een sterkte prikkel om er iets aan te doen.

27. De verhuurder komt mijn studentenhuis wel eens onaangekondigd binnenlopen om te controleren of wij het huis wel netjes genoeg houden. Hij vindt dat hij daar het volste recht toe heeft omdat hij eigenaar van het pand is. Maar ik vind het vervelend en heb er last van. Mag de verhuurder dit zomaar doen?

De verhuurder mag niet zomaar onaangekondigd binnen komen lopen. Binnenkomen zonder aan te bellen, mag alleen in noodgevallen, bijvoorbeeld als een waterleiding gesprongen is. Als hij toch zomaar binnen komt, maakt hij zich mogelijk schuldig aan huisvredebreuk. De schending van je privacy (huisvrede) is echter wel minder ernstig als het gaat om een gemeenschappelijke ruimte en niet om een slaapkamer. Een gemeenschappelijke ruimte betreden met een goede reden is voor een verhuurder of bijvoorbeeld een medewerker van een onderhoudsbedrijf vaak wel noodzakelijk en toegestaan. Goede communicatie kan vaak de mogelijke problemen en ergernissen voorkomen.


28. De verhuurder wil de huurprijs verhogen. Omdat de prijs al enkele jaren hetzelfde is, stelt hij een forse verhoging voor. Hoeveel mag de prijs maximaal stijgen?

De huur kan maar één keer per jaar worden verhoogd met een jaarlijks door de overheid vastgesteld maximum (2008 is dat 1,6%). De huur mag niet verhoogd worden als de huur hierdoor boven het maximum bedrag (van het puntensysteem) uitkomt. In deze gevallen kan je bezwaar maken. Als je, voordat de huurverhoging ingaat, schriftelijk bezwaar hebt gemaakt tegen de huurverhoging, kan de verhuurder alleen de huur verhogen als hij naar de huurcommissie of rechter gaat.

Als je de oude huurprijs blijft betalen kan de verhuurder het daarbij laten en blijft de oude huurprijs gelden. De verhuurder kan ook voet bij stuk blijven houden en je een aangetekende brief sturen. In dat geval moet je, als je het niet met de huurverhoging eens bent, bezwaar maken bij de huurcommissie. Succesvol bezwaar maken tegen huurverhoging bij de huurcommissie kan alleen op grond van de volgende redenen:

  • De huurverhoging is hoger dan het door de overheid vastgestelde maximum percentage.
  • De huur zou na de voorgestelde huurverhoging stijgen tot boven de maximumprijs van het puntensysteem.
  • De huurprijs is tijdelijk verlaagd wegens slecht onderhoud en de gebreken zijn nog niet verholpen.
  • De kale huur en servicekosten zijn niet gesplitst. Huurverhoging mag alleen over de kale huur. De hoogte van de kale huur is in dit geval niet duidelijk, dus huurverhoging is niet toegestaan.

De LSVb, haar bestuurders en de auteur van dit artikel zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit eventuele fouten of onvolledigheden in deze tekst.

POLL

In de vakantie ga ik
Toon resultaten Stem